Pro Максима Ирбис

Простая московская «трешка». Максима Ирбис 3*

Впервые я узнала о сети «Максима Хотелс», когда знакомый вручил мне бесплатный билет на ночную дискотеку в «Ква-Ква-Парк». Мне тогда показалось крайне забавным, что какая-то московская гостиница делает такие подарки своим гостям. Подумала и забыла. До тех пор, пока не пришло время выбрать эффективную «трешку» для очередной статьи.

Итак, мы утвердили для осмотра самую маленькую и одну из первых гостиниц сети - «Максима Ирбис».

Местоположение

«Сюда не ходят поезда, убрали рельсы года два…» Северная часть района Марфино производит угнетающее впечатление. Несмотря на жизнерадостное утверждение сайта администрации района о том, что «сегодня «Марфино» — милый, уютный, утопающий в зелени «спальный» район», отсюда хочется поскорее унести ноги. Ощущения, что ты в Москве нет напрочь – с одной стороны, все какое-то дряхлое и неухоженное, с другой – рынок-шанхай, а-ля «все для гостей столицы». Возможно, это должно помочь акклиматизации вновь приезжающих, для которых собственно в свое время (в конце 1950-х гг.) и строился комплекс гостиниц «Заря», «Алтай» и «Восток» на ул. Гостиничная.

Это так называемый «гостиничный куст» ВДНХ. Сюда селились те, кто приезжал на выставку. До ближайших станций метро Серпуховско-Тимирязевской линии «Петровско-Разумовская» или «Владыкино» минут 12-15 пешком, если ТОЧНО ЗНАТЬ куда идти. Участники «IV Всемирного Фестиваля молодежи и студентов в Москве», расселяемые сюда уже в июле 1957 г., тоже знали, благо у них были встречающие.

На соседних улицах присутствует порядочное число средств размещений, самой разной классности от социальной гостиницы «Марфино»  до претендующих на 2 и даже 3* гостиниц «Шерстон» и «Восток».

Справедливости ради, надо отметить, что ул. Гостиничная с ее окружением приблизительно столь же удалены от кольцевой линии метро, как и, например, измайловские «Альфа – Бета – Гамма», отсюда такое же расстояние до аэроэкспресса на ст.м. Белорусской, как и от «измайловского куста» до ст.м. Комсомольская. Но сам «Альфа и Ко» от метро поближе, да и после разбора Черкизовского рынка его окружение стало поприличнее, а вот в Марфино такая работа еще предстоит. Периметральные рельсы Малого кольца МЖД и полосы Октябрьской РЖД с их полупромышленным - полурыночным окружением вообще никуда не денутся.

Управление и ЦА

Компания Максима Хотелс существует на московском рынке с 2004г. На сегодняшний день под этим брендом функционируют 4 гостиницы в Москве: Максима Заря, Максима Ирбис, Максима Славия и Максима Панорама. Гостиницы расположены в разных районах столицы рядом с метро Автозаводская, ВДНХ, Петровско-Разумовская и Владыкино. Всего 511 номеров.  

«Максима Ирбис» и «Максима Заря» были первыми в сети Максима Хотелс, построенные в 1956 г., ранее они были единым комплексом «Заря». Пройдя полную реконструкцию в 2004 г. два отдельных объекта были вновь открыты для размещения.

Интересно, что известный в Москве аквапарк «Ква-Ква-Парк» имеет партнерские отношения с Максима Хотелс, потому в гостинице «Максима Славия» (на ВДНХ) имеются постоянные спецпредложения типа «МАКСИМАльный выходной» с включенным посещением аквапарка или предлагаются сертификаты на ночные дискотеки на воде, а также дневные купания с 50% скидками.

Доля бронирования номеров индивидуальными гостями составляет примерно 56 % (данные по всем 4 гостиницам). Под индивидуальным в этом случае понимается гость, который бронирует номер напрямую «от стойки», через  официальный  сайт, через IDS систему, либо обращается в службу бронирования Максима Хотелс. Таким образом, общая доля бронирований в корпоративном сегменте и через турагентства составляет чуть менее 50%. Однако согласно сегментации, принятой в Максима Хотелс, все операции через IDS и GDS системы относятся к самостоятельному направлению бронирований через виртуальные системы и составляют порядка 30% от общего количества. Количество бронирований через официальный сайт сети отелей Максима Хотелс составляет 10-15% в зависимости от сезонных тарифов и проводимых спецакций. В связи с постоянным развитием партнерских отношений с различными системами бронирования и активным продвижением официального сайта количество индивидуальных гостей постепенно увеличивается. Наш интерес вызвал особый спрос на номера для молодоженов в «Ирбисе», но о самих номерах и особенностях ценообразования ниже.

Сеть отелей Максима Хотелс ориентирована как на русских, так и на иностранных гостей, их, соответственно, одинаковое количество. Постепенно эта пропорция увеличивается в сторону преобладания иностранных гостей, в основном благодаря регулярному участию в международных туристических выставках и заключению новых партнерских отношений с международными системами бронирования. По статистике ГАО Москва средняя загрузка сети отелей «Максима Хотелс» выше среднего значения загрузки отелей категории 3* по Москве на 17,48%, достигая 70,57% годовых. Традиционные падения спроса летом и в январе, конечно, имеются.

Про здание

5-ти этажное краснокирпичное здание, 1 подвальный этаж. На ул. Гостиничная все здания конца 1950-х гг. построены именно в таком стиле. В процессе реконструкции произведена замена окон на пластиковые, навешены сплит-системы и выполнен ремонт фасада. Остальное извне без изменений, участники IV Всемирного фестиваля молодежи опознали б объект без труда.

Инфраструктура

Инфраструктура отеля «Максима Ирбис» отличается лаконичностью. Что, в общем, разумно с учетом целевой аудитории и экономики проекта. Объем площадей, отводимых под элементы инфраструктуры, вообще должен быть пропорционален объему отеля: чем больше гостиница, тем больше площади занимают объекты сервиса. Несмотря на отсутствие единых стандартов организации инфраструктуры, существуют рекомендации относительно соотношения номерного фонда и остальных площадей. Для гостиниц высокого класса это соотношение может составлять 50х50% (т.е. 50% на номера, а остальные 50% делятся между back of the house (служебные помещения) и публичными зонами – front of the house (ресторан, бар, фитнес, лобби, зона ресепшена)), для проектов классом ниже, соответственно, соотношение будет меньшим в пользу номеров. Как показывает практика, для городских отелей среднего класса бизнес-типа достаточно 30-35% площадей отводить для организации инфраструктуры.

Завтрак в ресторане «Венеция» с 7-10:00, а в выходные и праздники до 11:00. В обеденное время накрывается бизнес-ланч, благо вблизи хватает желающих перекусить за 210 руб. с 13:00 – 16:00. Единственное неудобство – вход в ресторан и конференц-зал на 100 м2, небольшую переговорную и бизнес-центр расположены по коридору на 1 этаже, т.о. поток посетителей с улицы пересекается с туристами.

По дороге к ресторану обнаружены два банкомата и доп.офис банка «Метрополь». Арендаторы, однако.

Оздоровительный центр на -1 этаже работает под гордым девизом «маленький, но свой» и в целом производит крайне благоприятное впечатление. Всего два основных помещения.

В первом оборудован небольшой тренажерный зал на 10-12 тренажеров, работает с 9:00 - 21:00. Разовое посещение стоит 500 руб. Есть абонементы на различное количество месячных посещений. В основном, ходят проживающие вокруг гостиницы люди, пользуясь такой мелочью, что при посещении спортзала 20 мин парилки стоит 300 руб. Пустячок, а приятно.

Во втором – турецкая парная, небольшая купель, массажный кабинет и комната отдыха. Можно все это счастье снять на компанию до 6 человек за 900 руб./час с 6:00 – 20:00 или за 1200 руб./час в ночное время. Расценки на массаж более чем щадящие (уж поверьте фанатке) – 900 руб. спина, 1500 руб. классический общий.

Одно только неясно – лестница в оздоровительный центр находится справа от входа в гостиницу (см. схему выше), т.е. люди с улицы заходят сюда, минуя ресепшен. Те же люди могут довольно легко пройти на этажи к номерам. Камер на лестницах мы не заметили. Кстати, лестницы и лифтовые холлы – то, что осталось практически нетронутым внутри после реконструкции. Выглядят они так:

Про номера

Общее количество номеров в отеле 96, из них 45 номеров повышенной комфортности. В отеле 30 номеров для некурящих, которые расположены на 2 и 3 этаже. Количество номеров по категориям:

Интересно, что высокий сезон очерчен не неделями или месяцами, а конкретными днями (!), коих в каждом месяце от 2 до 15 и которые совпадают с днями пиковой бизнес-активности в Москве. Вот что значит жесткая ориентированность на бизнес-туризм!

Организация этажей стандартная:

Мы осматриваем номер 207 «Студио». Студии и люксы, как водится, расположены в угловых секциях здания. По ходу отмечаем разумную экономность расходования общественного пространства в советское время.

Пространство гостиной совмещено со спальной зоной. В разных номерах отделка в разных тонах, преобладание оранжево-красной гаммы. Оформление ванной комнаты (с ванной, естественно) не отличается особым изыском. Но все необходимое в номере присутствует: чайный набор, Wi-Fi, фен, тапочки, шампуни-мыла, мини-бар…

Далее по курсу номер 305 «Стандарт двухместный».

Пространства стало ровно в два раза меньше. Но в него помимо гостевой зоны не вместились только тапочки, ванна, чайный набор и (не везде) кондиционер.

Интересно, как выглядит люкс. Об этих номерах тут принято говорить особо. В гостинице всего 4 люкса, которые в основном бронируются для проведения праздничных мероприятий, читай «свадеб». В прайсе предлагаются свадебные спецпакеты, включающие шампанское, украшение номера и поздний выезд.  Цены, по моему личному мнению, вполне достойные. Тем более что некоторые из люксов показались нам крайне занятно спланированными, например, номер 322 «Люкс (классический)»:

С точки зрения наличия пространства с музыкальными центрами, мягкой мебелью, чайными наборами, халатами и зубными принадлежностями, ничего необычного. Но вот джакузи с окном на улицу и двусторонним входом в воду способно украсить любую романтическую ночь.

Если молодожены обладают более замысловатым воображением, то им подойдет номер 423 «Люкс (апельсиновый)», там джакузи установлено посредине комнаты:

Не удивительно, что цены на Люксы в течение года не падают. Спрос, видимо, есть всегда.

Заключение:

Отель «Максима Ирбис», несмотря на казалось бы крайне неудачное расположение, смог не только сохранить хорошую заполняемость (что вблизи ВДНХ сделать не сложно), но и провести ремонт, получить 3* и повысить цены на 15-20% по сравнению с окружающими 3*-ми конкурентами. При этом оставаясь доходным. А это в наше время огромное достижение! Чего и всем желаем.