Что ждет нас в недалеком будущем?

Бурное развитие интернета, социальных сетей и онлайн-магазинов не на шутку напугало участников российского рынка ритейла. Ждать ли ухода покупателей в онлайн? Грозят ли нам в ближайшем будущем пустые торговые центры? Такими вопросами задаются сейчас и девелоперы, и ритейлеры.

Возьму на себя смелость заявить, что слухи о смерти традиционной торговли сильно преувеличены. Онлайн не убьет офлайн, но сможет сильно изменить лицо современной торговли.

Что нас точно ждет в недалеком будущем, так это изменение формата магазинов.

Девелоперы опасаются, что ритейлеры будут сокращать площади своих магазинов, меньше арендовать, а значит - торговые центры будут пустовать. Для привлечения покупателей в офлайн-магазины ритейлеры будут стремиться сделать их как можно более интерактивными, превратить в шоу-румы, а это в большинстве случаев потребует больший объем площадей, чем занимает стандартный магазин.

Девелоперы также боятся, что посетители не придут в их торговый центр, но предпочтут заказать новые платья и продукты на дом, а фильм скачают в сети.

Можно уверено заявить, что торговые центры давно перестали быть местом исключительно шопинга. Посетители приходят в ТЦ для того, чтобы провести время, и задача девелопера состоит в том, чтобы это время было максимально интересным и насыщенным, а значит, человек надолго задерживался на территории комплекса. Уже сейчас реализуются новые концепции, в которых львиная доля площадей отдана под развлечения и времяпрепровождения. От кинотеатров разного формата и катков, до аквапарка до крокодильей фермы, детских тематических парков и огромных парковых зон - все это создается для того, чтобы «отключить» покупателя от интернета.