Арендные ставки – сегодня основной бич ритейлеров

Как многим известно, на российском рынке фэшн-ритейла, не так часто можно встретить собственно российскую копанию-производителя. Ещё менее распространены отечественные производители одежды на сетевом федеральном уровне. Да и потребительские предпочтения часто устремлены именно в сторону различных иностранных брендов того или иного уровня.  Однако со временем на рынке выделился ряд отечественных компаний, пытающихся переступить барьер  скептического отношения к себе. Для этого они используют различные стратегии развития бизнеса. Кто-то более успешно, кто-то менее. Но то, что фэшн ритейл из России самостоятельно или в партнёрстве с иностранными компаниями всё чаще старается твёрдо вставать в ряды узнаваемых брендов уже очень хорошая тенденция. О том, с  какими трудностями можно столкнуться на этом пути и как их преодолевать мы побеседовали с Ирмасом Колпаковым директором по франчайзингу компании Tom Farr.
Как  сейчас развивается ваша сеть в России, какие планы вы формируете на последующие несколько лет?
У компании Tom Farr серьезные планы по развитию  - в будущем году мы собираемся открыть  от 30 до 40 магазинов по франчайзингу, а также развивать собственную розничную сеть. В частности – нас очень интересует Санкт-Петербург, на данный момент у нас там 4 магазина – 3 франчайзинговых и 1 собственный и мы считаем, что этого недостаточно. Если ранее превалировало оптовое и франчайзинговое направление, то в этом году компании планирует открыть около 10 собственных концептуальных торговых точек в таких городах как Воронеж, Москва, Санкт-Петербург и других.  Такое внимание к развитию розницы связано с выходом компании на новый уровень развития.
По каким критериям вы подбираете помещения для ваших магазинов, с какими трудностями в этом вопросе сталкиваетесь?
Предпочитаем интересные концептуальные торговые центры. Несмотря на всё большое строительство, хороших, действительно качественных площадок, как всегда, не хватает. А в тех, что есть, как правило, завышенные арендные ставки. Особенно от этого страдают наши франчайзи.
Арендные ставки – основной бич ритейлеров, это общеизвестно. Якорные арендаторы, на которых все ориентируются, могут требовать для себя супервыгодные условия, но труднее всего приходится небольшим компаниям, а также франчайзи.
Если мы можем позволить себе арендные ставки в хорошем торговом центре, то франчайзи не всегда могут на это пойти, здесь уже необходимо вести переговоры с конкретным торговым центром, как правило, у нас этим занимаются менеджеры из головного офиса компании.

Как вы в целом оцениваете эволюцию fashion-ритейла в России за последние годы, чего достигла индустрия, и с какими сложностями чаще всего сталкивается?
Фэшн-ритейл в России вышел на действительно хороший мировой уровень. Даже в регионах представлены все основные бренды и постоянно выходят новые. Все это естественный и закономерный процесс. С одной стороны, конечно, конкуренция усиливается, становится сложнее, но с другой стороны – все это стимулирует становиться лучше, искать свою нишу, своего покупателя. Tom Farr например, недавно изменил стиль своих коллекций и свое позиционирование на рынке так же будет менять. Мы стали делать коллекции все больше в стиле smart casual. У молодежи есть свои популярные бренды fast-fashion, мы же ориентируется на более солидную и взрослую аудиторию. И считаем, что это правильный выбор для нашего бренда.

Торговые центры, каких форматов и локаций наиболее интересны вам для открытия ваших магазинов?
Все торгово-развлекательные центры новой волны класса «А», которые стали открываться после 2005 года  с профессиональным менеджментом. Если раньше в регионах нас интересовали больше стрит-форматы, потому что можно было открыть магазин на хорошей проходной улице или магазин для постоянных клиентов, то сейчас приоритеты меняются. Даже в небольших региональных городах сейчас популяризируется формат семейного шопинга – открываются торговые центры, где представлены одежда, обувь, игрушки и другие товары, необходимые современной семье, а также обязательно присутствует развлекательная составляющая, так как шопинг для людей – это удовольствие, которое должна получать не только мать семейства, но и все остальные. В регионах это ТРК от 30 000 кв.м. и выше в Москве от 50 000 кв.м. и выше.

Работаете ли вы в формате стрит-ритйела? В чём отличительные особенности ваших точек в данном формате?
Да, работаем. В основном магазины в этом формате открывают наши партнеры. Ведь они ориентируются в площадках именно в своем городе и могут выбрать правильное место. Как правило, это центральная улица города, где идет очень большой трафик. Или это районный магазин, рассчитанный на постоянную лояльную аудиторию.
Cейчас для собственной розницы мы почти не рассматриваем стрит-формат, но партнеры, которые хорошо ориентируются в площадках в своем городе с удовольствием открывают такие магазины, так как конверсия в них достаточно высока и они работают на постоянных покупателей.

Во сколько обходится открытие вашего стандартного магазина в рамках ТЦ?
В зависимости от ТРЦ: новый открывающийся с площадками Shell&Core  от 2.5 млн. рублей. Уже действующий ТРЦ на площадке с ремонтом от 1.5 млн. рублей
Повлияли ли как-либо на вашу деятельность в целом  и ставки аренды, которые вы платите валютные колебания, которые происходят на рынке?
Валютные колебания влияют негативно на процесс открытия, а также процесс продаж. Арендные ставки все в валюте, а значит, они выросли на 20%  в течение последних 6 месяцев, что сразу сказывается на рентабельности магазина.
Каково соотношение количества ваших собственных магазинов и магазинов формата франчайзинга собираетесь ли вы менять эту пропорцию?
Так как мы начинали розничный бизнес с франчайзинга, конечно сейчас в нашей сети 150 магазинов открыто нашими франчайзинговыми партнерами и 20 собственных розничных магазинов. Мы собираемся также плодотворно работать в области франчайзинга, но и активно будем развивать собственную розничную сеть, так как собственная розница – это ядро в  любом бизнесе на рынке фэшн-ритела. Розница- лицо компании, ориентир для партнеров.

В каких регионах и как вы собираетесь развивать сеть собственными силами и по программе франчайзинга?
Все города милионники и полумилионники важны для нашей розничной сети. Конечно, франчайзинг будем дальше продвигать в структурированном формате по всем регионам России и СНГ. Особенно нас интересуют такие регионы как Дальний Восток, Сибирь, Казахстан и другие места, где конкуренция не очень сильна, а денег у людей достаточно и они также хотят хорошо и красиво одеваться. В этих регионах мы предпочитаем открываться по системе франчайзинга, сами обращаем особое внимание на Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и другие крупные города.

На какие сегменты рынка и целевую аудиторию вы ориентируетесь?
Как я уже говорил, Tom Farr стал ориентироваться на более зрелую публику. Изменение стиля коллекции отражает последние тенденции на фэшн-рынке, а также ставит целью привлечь в магазины широкий круг покупателей, которые ориентируются в моде и ценят качественные вещи. Это мужчины и женщины от 30 лет, являющиеся на сегодняшний день наиболее активной и перспективной для компании покупательской аудиторией.
Мы не стремимся стать остромодными, привлечь самую стильную молодежь просто потому, что не хотим тягаться с молодежными брендами фаст-фэшн, которых и так предостаточно. Кроме того, молодежь – абсолютно нелояльная аудитория, они в следующий раз купят там, где скидка больше и стразы крупнее. И, как правило, у молодежи не достаточно средств для приобретения хорошего качественного долговечного товара, на который мы, прежде всего и делаем ставку.

Чём отличительные особенности Российских покупателей и покупателей из стран СНГ, сильно ли различается матрица товаров в зависимости от географии продаж?
Наша страна большая, так что даже внутри нее товарная матрица отличается. В Краснодаре еще ходят в футболках, а в Красноярске уже присматриваются к пуховикам. Естественно, наши партнеры все это учитывают при заказе. Что касается модельного ряда, то в каждом регионе есть тоже свои особенности.

Как вы оцениваете текущую и перспективную конкурентоспособность российских  сетевых производителей одежды в целом?
Мы весьма оптимистично смотрим в будущее. Российские производители лучше знают потребности своей аудитории, могут оперативнее реагировать на эти потребности и запросы,  ассортимент и качество у нас также вполне конкурентоспособно, так что мы еще поборемся за долю на рынке.