История успеха: Ашан

Aushan – один из первых ритейлеров российского рынка, использующий в своей работе инновационный подход практически в каждом вопросе. Немногим известно о кадровой политике компании, предоставляющей возможность сотрудникам стать полноценными акционерами. Эта программа распространяется на всех сотрудников компании, от топ-менеджеров до кассиров.

Правда, сотрудники имеют право реализовать акции только через пять лет, перепродав их обратно Valauchanrus (владеет долями в «Ашан Россия») по цене, определенной оценщиком в год совершения сделки. В случае увольнения сотрудника, свадьбы, болезни и других нужд предусмотрены досрочные варианты продажи пакета. В России первыми поучаствовали в программе около 300 менеджеров высшего и среднего звена в 2008 году, купив акции по цене 35 рублей. Для рядовых сотрудников программа была отложена на 2010 год и в июне 2010 года ею воспользовались 13 тысяч человек.


Также другим ярким  примером инновационной политики компании является интернет-магазин Aushan. Французская сеть стала первой из иностранных ритейлеров, кто решился запустить эту услугу в России.  Cервис получил название "Ашанавто" и конкурирует с сетью "Утконос", специализирующейся на интернет-торговле. Сеть гипермаркетов "Ашан" внедрила в России аналог технологии Auchan Drive, используемой ритейлером во Франции. Ранее «Ашан» внедрил систему бронирования товара в своих винных бутиках «Шато Шано». Первый бутик "Шато Шано" был открыт летом 2010 года в ТЦ "Европарк" на Рублевском шоссе. Площадь винного магазина составляет 86 квадратных метров, количество наименований - 1,2 тысяч, а цены колеблются от 620 до 364 тысяч рублей за бутылку.


Ашан в России не только перенял опыт head-офиса, но и передал свой аутентичный опыт Западу. Не так давно на севере Франции открылся магазин Auchan City, прототипом которого стал компактный гипермаркет именно российского формата. Auchan City появились в Москве на базе сети "Рамстор" в 2008 году и считаются «гипермаркетами шаговой доступности» с меньшей площадью и ассортиментом2010. Напомним, что Auchan приобрела сеть "Рамстор" у турецкого холдинга Enka в 2008 году, после чего решила выделить небольшие городские гипермаркеты в отдельный формат. Сначала магазины Auchan City показывали низкую эффективность по сравнению с обычными гипермаркетами, поэтому владелец решил в конце 2009 года разработать для них новую концепцию. В первую очередь, изменения коснулись ассортимента гипермаркетов – доля пищевых продуктов была увеличена с 60 до 80 %, а непродовольственные товары (бытовая техника, одежда, спортивные товары) исчезли с прилавков.