Покупатели сужают круг любимых магазинов

7 апреля 2016, г. Санкт-Петербург, г. Москва

Российские потребители сокращают число торговых сетей, которыми пользуются.

Согласно обзору "Потребительский индекс Иванова", подготовленному "Сбербанком CIB", в перспективе это может говорить о большей лояльности покупателей.

В первом квартале 2016 года доля экономящих на основных продуктах людей осталась той же, что и в четвертом квартале 2015 года, - 70%. Сам "индекс Иванова" незначительно вырос: с минус 24% до минус 22%. Похоже, потребители закончили корректировку своих бюджетов, полагают аналитики.

По данным "Сбербанка CIB", нормализация заметна и по частоте походов в магазины. Переходя в режим экономии год назад, потребители резко увеличили число сетей, в которых они делают покупки (до 2,9 в неделю во втором квартале): искали дешевые товары и скидки.

Во втором полугодии число сетей снизилось до 2,4, а в январе-марте 2016 года вернулось к 2,2 в неделю - меньше, чем в 2014 году.

В среднем в первом квартале 2016 года потребители ходили в магазин за продуктами три раза в неделю. С поправкой на количество сетей в один и тот же магазин потребитель заходил в среднем 1,4 раза, как в 2014 году, и реже, чем в 2015 году (1,2).

Аналитики инвестбанка подчеркнули, что это здоровая тенденция: потребители остаются верны одному магазину, преимущественно с низкими ценами. При этом 53% потребителей сократили частоту походов в гипермаркеты и посещают более маленькие магазины, чтобы избежать лишних трат.

Если раньше гипермаркеты могли соперничать за поток покупателей в будни с супермаркетами и "магазинами у дома", то сейчас крупный формат стал магазином выходного дня.