В России назревает туристический переворот

В 2013 году РФ занимала третье место по числу туристов в мире, однако сейчас туристические потоки из России в особенности в страны еврозоны резко сокращаются. При этом тенденция обоюдна, снижается и обратный поток европейских туристов в Россию. Однако при этом объем внутреннего туризма в России увеличился на 30%. При этом уже скоро стартует новогодний праздничный сезон. Перспективы развития туристической индустрии в России обсудили наши эксперты.

Как вы оцениваете текущую конкурентоспособность российского зимнего туризма?

Иван Кисеев, заместитель руководителя департамента гостиничного бизнеса компании JLL

Мы оцениваем текущую конкурентоспособность российского зимнего туризма как растущую и развивающуюся. И на текущий момент этот рост прямо пропорционален падению рубля. По нашим прогнозам, с учетом выросшего курса доллара и санкциями, введенными на выезд некоторых российских граждан за рубеж, в этом году многие отечественные туристы поедут отдыхать на национальные курорты. Для отдельно взятых рынков, в частности, для Сочи, эффект должен быть весьма ощутимый. В настоящее время наиболее развитая инфраструктура, как с точки зрения гостиничного и апартаментного проживания, так и развлечений и услуг, находится в Красной Поляне – уровень развития этого курорта действительно идет впереди любых других российских городов, претендующих на курортный статус. По сути, аналогов Красной Поляны в России и на территории СНГ нет.

Александра Смирнова, директор направления инвестиционного брокериджа NAI Becar

Будем честными: текущий уровень российского зимнего туризма пока не может составить конкуренцию европейскому. В России мало альтернатив горнолыжным курортам Австрии, Андорры, Франции, Финляндии и Швейцарии. Потенциальным местом притяжения российских туристов может стать г. Сочи, толчком, к развитию которого стало проведение Зимних Олимпийский игр в текущем году. Но для такой большой страны, как Россия, одного альтернативного варианта крайне мало. В Сочи были возведены горнолыжные трассы, гостиничные объекты и различная инфраструктура. Однако вероятней всего основной спрос в данной локации составят чиновники, в том числе те, которым в результате санкций был закрыт въезд в страны Европы, и бизнесмены. Основная масса россиян не может позволить себе столь дорогостоящий отдых.

Наталья Чепрукова, генеральный директор компании Delta estate

Благодаря прошедшей олимпиаде, главным центром российского зимнего туризма является город Сочи. Это единственный город в нашей стране, который может составлять конкуренцию западным туристическим центрам. Развитая инфраструктура Сочи и Красной Поляны может удовлетворить запросы любого, даже самого взыскательного туриста. Стоит сказать, что высоким спросом пользуется и зимний, и летний отдых на Байкале и в Алтайском крае. Однако, этот отдых требует значительных затрат для жителей европейской части России. К тому же, несмотря на спрос, инфраструктура и сервис в этих регионах все еще оставляют желать лучшего. Также в России действительно существует проблема с транспортной доступностью. Перелеты по нашей стране зачастую оказываются даже дороже, чем многочасовые международные рейсы.

Максим Раевский, член совета директоров девелоперской компании "СтройИнвестТопаз"

Зимние месяцы года у иностранцев, посещающих Россию с туристическими целями, можно назвать мертвым сезоном (на них приходится лишь 2,7-3,4% обслуженных туристов). Увеличение притока иностранных туристов начинается с марта и достигает своего пика в августе, после чего начинает снижаться (с 11,3% в сентябре до 5,3% в ноябре). Наиболее популярные – Домбай, Красная Поляна.

Алексей Медников, партнер практики «Инфраструктура» Консалтинговой группы «НЭО Центр»

Для российских туристов заграничный горнолыжной отдых зимой стал, безусловно, дороже и главным фактором определенно стала девальвация рубля, так как цены в евро ежегодно на европейских курортах меняются незначительно (в пределах 5%). Все курорты «зоны евро» ощутили на себе снижение спроса со стороны россиян. Причем снижение существенное, на 30-40 процентов от показателей предыдущего года. Причем происходит не только снижение общего количества туристов, но и снижение «среднего чека», т.е. туристы выбирают более дешевые курорты и более экономичные варианты размещения. Заполняемость европейских курортов на предновогоднюю неделю, очевидно, не претерпит существенных изменений, так как в данный период всегда основное количество отдыхающих – это европейцы, а вот период после нового года, когда прибывает основная волна туристов из России, скорее всего, окажется менее успешным местного бизнеса. Если говорить о Сочи, который, очевидно, стал основным горнолыжным курортом в России, то гостиничный фонд в таких новых курортах как Роза Хутор (олимпийские трассы) и Горная Карусель в новогодние праздники забронирован практически полностью. Я думаю, что в этом году произойдет существенный рост числа отдыхающих и этому, безусловно, сыграло на руку ослабление национальной валюты.

Что более всего тормозит развитие индустрии внутреннего туризма в России?

Иван Кисеев

Основной тормоз – это завышенная стоимость передвижения, в частности, мы говорим о ценах на авиабилеты. Это связано с тем, что в нашей стране до сих пор не очень развита конкуренция в системе пассажирских авиаперевозок, в связи с чем услуги авиатранспорта и инфраструктура аэропортов обходятся туристам слишком дорого.

Александра Смирнова

Главным тормозом для развития индустрии внутреннего туризма является соотношение цена-качество. Предложение отечественных курортов, с одной стороны, очень дорогостоящее, с другой – с крайне низким качеством предоставления услуг. К примеру, в Европе за те же деньги турист мог заселиться в гостиницу более высокого уровня на большее количество дней, плюс ему был предоставлен широкий спектр развлекательных услуг и дополнительных сервисов. Однако с учётом текущего курса рубля по отношению к евро туризм в Европе становится для нас очень дорогим.

Наталья Чепрукова

На наш взгляд главной проблемой российского туризма являются чересчур завышенные цены и плохо развитая инфраструктура. Если рассматривать пляжный отдых в нашей стране, и например, в Греции, то отдых в этой западной стране окажется более бюджетным. По соотношению цены и качества обслуживания даже «дорогие» западные страны окажутся в большем плюсе. Единственное, стоит упомянуть, в 2014 году в связи с резким ростом курса доллара и евро, а также с общей нестабильной ситуацией в мире, многие туристы предпочитают отдыхать на территории своей страны, с чем и связан рост внутреннего туризма на 30%. К тому же, присоединение Крыма положительно сказалось на статистике внутреннего туризма. Как и раньше, многие жители нашей страны предпочитают отправляться в отпуск на этот полуостров. Если раньше «Ростуризм» не включал этот полуостров в свои расчеты, то теперь включает, что тоже отображается в статистике. Крым всегда был наиболее бюджетным местом отдыха наших сограждан, даже в этом году, если сравнивать цены на полуострове и в соседнем Краснодарском крае, то стоимость отдыха в крае окажется на 30, а то и на все 50% дороже.

Максим Раевский

Для дальнейшего развития въездного и внутреннего туризма никак необходимо продвижение российского турпродукта на международном рынке, нужно формировать имидж России за рубежом как государства, благоприятного для туризма. Нужна реклама и PR-активности, показывающие уникальность различных регионов РФ.

Алексей Медников

Затрудняюсь ответить.

Насколько чувствительна индустрия гостеприимства в России к снижению потоков иностранных туристов? Компенсирует ли эти потери рост внутренней туристической активности?

Иван Кисеев

Индустрия гостеприимства России чувствительна к снижению объемов иностранных туристов. Особенно это касается столичных городов, которые по-прежнему видят поток корпоративных туристов, который даже если и сократился, то незначительно, но ощущают явное снижение в объеме обычных туристов-отдыхающих. Внутренний туризм может компенсировать дефицит, но лишь отчасти, поскольку сам по себе туризм внутри страны у нас пока довольно слабо развит.

Александра Смирнова

С учётом соотношения показателей цена-качество на российских курортах, а также снижением доходов населения, рост внутренней активности не сможет компенсировать снижение потоков иностранных туристов. На мой взгляд, мы сейчас вернёмся к поездкам в Турцию и Египет, поскольку Черноморское побережье не выдерживает конкуренции с этими направлениями.

Наталья Чепрукова

Западные туристы в основном предпочитают брать экскурсионные сити-туры, чтобы ознакомиться со страной и городом. Бывают редкие случаи, когда туристы хотят съездить в тайгу и увидеть страну «изнутри». Гораздо чаще знакомство с Россией у иностранцев ограничивается посещением Москвы и Санкт-Петербурга. На следующем месте после этих городов идет Золотое кольцо, а уже затем Байкал и Алтайский край. Поэтому, на наш взгляд, снижение потока иностранных туристов не сильно отразиться на общем положении дел и, скорее всего, все потери с лихвой компенсируются будущим летом за счет внутренней туристической активности.

Максим Раевский

Внутренний туризм, по нашим оценкам, способен компенсировать выпадение доходов от снижения потока иностранных туристов. Люди не склонны полностью отказываться от отдыха, а все же переключаются, хотя бы частично, на внутренние направления.

Алексей Медников

Касаемо интереса к Сочи и других зимних курортов России у иностранцев, то можно сказать , что он минимален. С одной стороны опять же ослабление рубля должно способствовать его усилению, а с другой надо понимать, что для большинства жителей Европы Россия это все же экзотика, а горнолыжная Россия еще большая экзотика.